NH Madrid Zurbano ligt op ongeveer 3 kilometer van het centrum van Madrid, in een rustige wijk met uitstekende verbindingen naar de stad. Bezienswaardigheden zoals het Santiago Bernabéu-stadion, de Gran Vía, Plaza Mayor en het Prado Museum zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het hotel beschikt over een restaurant, bar, café en gratis wifi, evenals een fitnessruimte en wellnessfaciliteiten. Daarnaast kunnen gasten gebruikmaken van een excursiebalie, conciërgeservice en comfortabele kamers met onder meer een tv, minibar, slippers en douche, afhankelijk van het kamertype.